先日、従業員数70名の会社の全体会議で、管理部長から「全社メール（メーリングリスト）を
見てない人がいるので、通達事項の周知徹底ができない」と発言がありました。
社内から、もうメールなんて見ていおらず、スタッフはChatWork（ビジネスチャット）で
コミュニケーションをしているので、そもそもコミュニケーションのやり方を変えるべきだと
の意見が出てきました。
その後、その会社ではChatWorkが全社コミュニケーション基盤になりました。
Chatwork | ビジネスが加速するクラウド会議室
https://go.chatwork.com/ja/
最近、マイクロソフトの「Teams」がすごい勢いで営業活動を加速しています。
Office365を導入していれば無料で利用できます。
Microsoft Teams – グループ チャット ソフトウェア
https://products.office.com/ja-jp/microsoft-teams/group-chat-software
「Microsoft Teams」のデイリーアクティブユーザー数が1300万人を突破
– ZDNet Japan
https://japan.zdnet.com/article/35139932/
様々なビジネスチャットが登場しています。
海外サービスだと、Slack、Teams
国産だと、ChatWork
が有名です。
社員が入社したら、まずビジネスチャットへ招待する。
最近では、すべての起点がチャットになってきています。
クライアントが、どんなツールを使っているか、メールでのやり取りを
煩わしく感じていないか、などビジネス環境の変化に対応できるように
ぜひ、ご自身でツールを試してみてください。
